Curso gratuito
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
¿Te imaginas trabajar en oficina, atención al cliente o administración, con una titulación oficial y múltiples salidas laborales?
UNA PROFESIÓN CLAVE EN CUALQUIER EMPRESA
La administración y la atención al cliente son funciones esenciales en todo tipo de organizaciones. Detrás de una buena experiencia de cliente y de una gestión eficaz, hay profesionales capaces de organizar, comunicar y apoyar los procesos administrativos con rigor y orientación al servicio.
Con este Certificado de Profesionalidad en Administración y Atención al Cliente Profesional, te formarás para realizar tareas de recepción, comunicación y apoyo administrativo, gestionando información, documentación y relaciones con clientes internos y externos, utilizando herramientas informáticas y medios digitales de forma profesional.
Es una formación oficial, orientada a empleo real, que responde a lo que hoy demandan empresas, oficinas, comercios y departamentos administrativos.
Durante el certificado adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para trabajar en entornos administrativos reales, apoyando procesos comerciales, gestionando comunicaciones y ofreciendo atención al cliente con calidad de servicio.
Además, aprenderás a manejar aplicaciones ofimáticas, grabar y organizar información, y comunicarte en una lengua extranjera aplicada al entorno administrativo.
Todo con un enfoque práctico, progresivo y alineado con la realidad del trabajo administrativo actual.
Te vas a apuntar:
Actividades administrativas en la relación con el cliente
Próxima convocatoria:
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Fecha de inicio: 03/02/2026 -
Fecha fin: 13/07/2026
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Duración: 700 horas
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Situación Laboral: Desempleados
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Modalidad: presencial
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Centro: City
¿QUÉ CONSEGUIRÁS CON ESTE CURSO?
Descubre todo lo que este curso puede ofrecerte. Con nuestro certificado en actividades administrativas en relación con el cliente, adquirirás habilidades indispensables para destacar en el ámbito profesional. ¡No dudes en inscribirte!
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Gestionar comunicaciones internas y externas de forma profesional, y atender al cliente con calidad, eficacia y orientación al servicio.
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Realizar tareas administrativas vinculadas a procesos comerciales y manejar herramientas ofimáticas aplicadas al entorno laboral..
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Organizar y gestionar archivos y documentación administrativa.
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Apoyar la gestión administrativa de compras y ventas.
Información técnica del curso
Detalle de la especialidad
- Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)
Certificado de profesionalidad
- NIVEL 2
FAQS
¿Cómo me apunto?
Inscríbete en este curso gratuito de Administración y Atención al Cliente Profesional a través del formulario y reserva tu plaza. Nos pondremos en contacto contigo para confirmar tu preinscripción y solicitar la documentación necesaria para formalizar la matrícula.
¿Cuáles son los requisitos para realizar el curso?
Para acceder a este certificado de profesionalidad de nivel 2, deberás cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:
- Estar en posesión del título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
- Tener un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional.
- Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio.
- Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 o 45 años.
¿Cuál es el programa formativo del curso?
El Certificado de Profesionalidad en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208) se compone de los siguientes módulos formativos:
- MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.
- MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales.
- MF0973_1: Grabación de datos.
- MF0978_2: Gestión de archivos.
- MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.
- MF0233_2: Ofimática.
- MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales.
¿Puedo mejorar mi CV con este curso?
¡Por supuesto! Este certificado profesional de nivel 2 es una titulación oficial muy valorada en perfiles administrativos y de atención al cliente, que te permitirá acceder a puestos estables y transversales en múltiples sectores.
¿Qué salidas laborales ofrece este curso?
Al finalizar el curso, podrás trabajar como:
- Auxiliar administrativo/a.
- Administrativo/a comercial.
- Recepcionista o telefonista.
- Auxiliar de atención al cliente.
- Operador/a de central telefónica.
- Auxiliar de apoyo a la gestión de compras y ventas.
- Operador/a grabador/a de datos.
Financiado por
