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NAIMA: un avatar conversacional para acompañar el onboarding industrial

Integrarse en un entorno industrial no siempre es sencillo. Hay procesos, protocolos, normas de seguridad y rutinas que aprender rápido, a veces en un idioma que no es el propio, con poco margen de error y con equipos donde conviven perfiles y culturas distintas. En ese contexto, el onboarding no es un trámite: es el punto en el que se decide si la incorporación será segura, eficiente y humana, o si se convertirá en una fuente constante de fricción, dudas y riesgos.

Ahí es donde nace NAIMA, una solución digital diseñada para acompañar, formar y guiar a trabajadores durante su integración laboral dentro de entornos industriales, con un enfoque inclusivo y tecnológicamente avanzado.

Qué es NAIMA

NAIMA es un sistema basado en un avatar conversacional inteligente, pensado para ofrecer orientación continua desde el primer día. Su propuesta combina tecnología y accesibilidad para que la información clave no dependa de “a quién preguntes”, de si hay tiempo para explicarlo todo, o de si la persona recién incorporada comprende bien el idioma o el entorno.

El avatar está diseñado para ser:

  • – Conversacional e inteligente, para resolver dudas de forma natural y guiada.

  • – Multilingüe, reduciendo barreras idiomáticas en equipos diversos.

  • – Accesible, favoreciendo una integración más justa y autónoma.

Dos formatos, un mismo objetivo: acceso seguro en cualquier planta

Uno de los puntos más potentes del proyecto es su despliegue en dos versiones, adaptadas a realidades industriales muy distintas:

  • – Aplicación web conectada a la nube, ideal para entornos con conectividad estable y necesidad de actualización centralizada.

  • – Tótem físico completamente offline, con IA local, pensado para plantas con conectividad limitada o necesidades de seguridad más estrictas.

Esta doble vía permite que NAIMA funcione de manera fiable incluso en instalaciones donde la conexión no puede darse por hecha, sin renunciar a la asistencia inteligente.

Por qué NAIMA importa

El objetivo del proyecto no es “meter IA” en el onboarding. Es mejorar algo muy concreto: cómo se integra una persona en un entorno industrial cuando lo que está en juego es su seguridad, su rendimiento y su pertenencia al equipo.

Con este enfoque, NAIMA busca:

  • – Mejorar el onboarding y la curva de aprendizaje inicial.

  • – Reducir barreras idiomáticas y culturales, facilitando la integración.

  • – Aumentar la seguridad en el trabajo gracias a una guía constante y clara.

  • – Impulsar la eficiencia operativa, reduciendo dudas repetitivas y errores por falta de comprensión.

  • – Promover entornos más cohesionados, accesibles e innovadores, donde la tecnología acompaña de forma práctica.

Presupuesto y expediente

La subvención concedida para el proyecto tiene un total de 237.878 €.

Expediente: AEI-010500-2025-148

Financiación

Iniciativa financiada por el Ministerio de Industria y Turismo, dentro del programa de apoyo a las Agrupaciones Empresariales Innovadoras (AEI), orientado a impulsar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas.

Entidades participantes

El proyecto cuenta con la participación de:

TECNARA | ALIA | KINGS CORNER EDTECH | IMASCONO | RIVASAM

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